Компания была основана в США в 1969 году для транспортировки документов между Сан-Франциско и Гонолулу, однако вскоре DHL распространила свою деятельность на весь мир. В настоящее время входит в состав Группы компаний Deutsche Post DHL. Штаб-квартира компании расположена в Бонне (Германия).
DHL Express доставляет срочные грузы и документы в более чем 120 000 городов в 220 странах и регионах. У компании более 84 000 офисов, порядка 34 000 машин для доставки документов и грузов и более 260 самолетов. Помимо DHL Express под брендом DHL действуют еще четыре дочерние компании:
Общая численность персонала — 380 тыс. человек (по состоянию на 2019 год).
Компания является мировым лидером экспресс-доставки, контролируя (по состоянию на 2018 год) 39% рынка, у её ближайших конкурентов UPS и FedEx — 30 % и 22 % соответственно.
Компания имеет 4 филиальных офиса в Армении, в Гюмри, в Ванадзоре, в аэропорту Звартноц, Центральный офис компании расположен в Ереване, на улице Амиряна д.27.